Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

VISIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Ana Zone K-POP Merch. A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Ana Zone K-POP Merch. Ana Zone K-POP Merch ofrece este sitio web, incluidas toda la información, herramientas y Servicios disponibles en este sitio para ti, el usuario, condicionados a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y/o que están disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrás acceder al sitio ni utilizar ningún Servicio. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de Servicio.

Cualquier característica o herramienta nueva que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página para ver si hay cambios. Tu uso o acceso continuo al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda se aloja en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y Servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
No puedes usar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debes transmitir ningún gusano o virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
Cualquier incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes, y (b) cambios para cumplir y adaptarse a requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito siempre se encripta durante la transferencia a través de redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin el permiso expreso por escrito de nuestra parte.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otra manera estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio se proporciona únicamente para información general y no debe ser utilizado como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier uso del material en este sitio es bajo tu propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Ciertos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso: [ENLACE A LA POLÍTICA DE REEMBOLSO]
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de tu monitor de computadora muestre los colores con total exactitud.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o precios de los productos están sujetos a cambio en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta para cualquier producto o Servicio hecho en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, Servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, o que se corrijan los errores en el Servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarte contactando el correo electrónico y/o la dirección de facturación/teléfono proporcionados en el momento en que se hizo el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio exclusivo, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o intermediarios.

Aceptas proporcionar información actual, completa y precisa de compra y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Para más detalles, revisa nuestra Política de Reembolso: [ENLACE A LA POLÍTICA DE REEMBOLSO]

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos ningún control ni aportación.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ningún aval. No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con tu uso de herramientas de terceros opcionales.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos en los que estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores externos correspondientes.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos Servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y/o Servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Cierto contenido, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad u obligación por ningún material o sitio web de terceros, ni por ningún otro material, productos o Servicios de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, Servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Cualquier queja, reclamo, inquietud o pregunta relacionada con productos de terceros debe dirigirse a dichos terceros.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS PRESENTACIONES

Si, a nuestra solicitud, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin una solicitud nuestra envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, 'comentarios'), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes. No tendremos obligación (1) de mantener ningún comentario en confidencialidad; (2) de pagar compensación por cualquier comentario; o (3) de responder a cualquier comentario.
Podemos, pero no tenemos la obligación, de monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos Términos de Servicio.
Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por alguien que no seas tú, ni engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Eres el único responsable de los comentarios que hagas y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad ni tenemos obligación por los comentarios publicados por ti o cualquier tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

La presentación de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad, que puede ser vista aquí: [ENLACE A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD]

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando la ley lo exija. Ninguna fecha de actualización o actualización específica aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se te prohíbe usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier fin ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para violar cualquier normativa, norma, ley u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para hostigar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, declaramos ni aseguramos que tu uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean exactos o confiables.
Aceptas que de vez en cuando podamos eliminar el Servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Aceptas expresamente que tu uso del Servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es bajo tu propio riesgo. El Servicio y todos los productos y Servicios que te proporcionamos a través del Servicio se ofrecen (excepto cuando expresamente lo indiquemos) "tal cual" y "según disponibilidad" para tu uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso Ana Zone K-POP Merch, nuestros directores, oficiales, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de Servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o de cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de sustitución o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de tu uso de cualquiera de los Servicios o productos adquiridos mediante el Servicio, o de cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con tu uso del Servicio o de cualquier producto, incluyendo, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del Servicio, incluso si se advierte de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Ana Zone K-POP Merch y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, oficiales, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de Servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, presentados por cualquier tercero debido a tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que cualquier disposición de estos Términos de Servicio se determine como ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inejecutable se considerará separada de estos Términos de Servicio; dicha determinación no afectará la validez y exigibilidad de las restantes disposiciones.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación subsistirán para todos los propósitos tras la terminación de este acuerdo.
Estos Términos de Servicio son efectivos a menos que y hasta que sean terminados por ti o por nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas usar nuestros Servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si a nuestro exclusivo juicio incumples, o sospechamos que has incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o, en consecuencia, podemos negarte el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, entre otros, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Bulgaria.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Tu uso o acceso continuo a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio a estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a merchkpopanazone@gmail.com

Nuestra información de contacto se detalla a continuación:

ANA ZONE K-POP MERCH

Número de teléfono: 625275098 (solo atendemos por whatsapp)

Correo electrónico: merchkpopanazone@gmail.com